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テラスモール湘南ポイントカード会員・アプリ会員規約
TERMS

第1条 会員

会員とは、テラスモール湘南ポイントカード会員・アプリ会員規約（以下「本規約」という）を承認の上、ご利用されるお客様ご自身が入会の申し込みをされ、テラスモール湘南（以下「当施設」という）が入会を承認した個人（但し、12歳未満の方を除く）をいいます。なお、16歳未満の方の入会には親権者の同意が必要となります。

第2条 ポイントカード及びアプリの発行・費用等

(1)
テラスモール湘南ポイントカード（以下「本カード」という）は、当施設所定のカード会員入会受付（以下「受付」という）にて入会の申し込みをされたお客様お一人につき一枚発行いたします。2枚以上の本カードの合算はできません。
(2)
テラスモール湘南アプリ（以下「本アプリ」という）は上記1に定める本カードとは別に、利用者のスマートフォン上で本アプリをダウンロードし、ポイントサービスを利用することができます。尚、本アプリの利用に関する規約は別途定める「テラスモール湘南アプリ利用規約」に準じるものとします。
(3)
本アプリには、任意でお客様所有の本カード情報1枚と連携することができ、連携されたカードは本アプリ上でポイントを共有することができます。
(4)
会員は、本カードを受け取った後、速やかに本カードの裏面の署名欄に自署し、申込書に必要事項を記入の上、受付に提出いただく、または専用の登録サイトにてご自身で必要事項を登録いただくこととします。なお、16歳未満の方は、登録サイトでの登録はできません。申込書での入会に限ります。
(5)
会員は、本アプリをダウンロード後、速やかに本アプリ上で会員情報の登録もしくは本カード情報との連携をいただくこととします。
(6)
入会金および年会費は無料といたします。
(7)
本カード及び本アプリは、カード裏面に署名された会員本人もしくは本アプリ上で会員登録された本人のみが利用できるものとし、第三者に貸与・譲渡することはできません。
(8)
カード及びアプリは入会当日からご使用になれます。

第3条 会員特典の内容・提供方法等

(1)
ポイント登録
会員が当施設の本カード対象店（以下「対象店舗」という）を利用し、レジ精算前に本カードをご提示いただいた場合に限り、お買い上げ金額110円（税込）につき1ポイントを加算いたします。なお、お買い上げ商品・支払方法において一部ポイントの加算ができない場合があります。本カードのご提示なくお買い上げになった場合、ポイントの加算はできません。
(2)
ポイントによる特典の取得
  • 1）積立てされたポイントは当施設の各対象店舗で商品ならびにサービス代金の一部または全部として、500ポイント毎に500円相当分としてポイント利用いただけます。なお、利用したポイントはそれまでに積立てたポイントから差し引きます。
  • 2）ポイントをご利用の際は、釣銭はお渡しできません。また、換金もできません。
  • 3）ポイントは対象店舗の内、一部店舗・商品においてご利用できない場合がございます。
(3)
ポイント加算対象・対象外
  • 1）ポイント加算の対象となる支払方法は以下の通りとなります。
    a)現金　b)クレジットカード　c)お買い物券・ギフト券等の金券類　d)電子マネー　e)その他当施設が指定する支払方法
  • 2）以下の店舗、商品・サービス等のお買い上げ・ご利用、税金、支払方法についてはポイント加算の対象となりません。
    a)商品：たばこ・商品券・ギフト券・切手・印紙等の金券類、箱代、旅行代金、自動販売機・処方等による調剤薬・イベント会場でのお買い上げ商品等
    b)サービス：加工、お直し代、送料
    c)店舗：その他当施設がポイント対象外と指定する店舗でのお買い物
    d)支払方法：商品、サービス、売掛の入金等　上記3-①記載の支払方法に該当しないお支払いについて
(4)
ポイント計算方法
  • 1）原則として、お買い上げ金額110円（税込）につき1ポイントを加算いたします。110円未満はポイント加算いたしません。
  • 2）当施設が企画する様々なポイントの企画で登録加算率の変更、もしくはお買い物を伴わないポイント付与を行う場合があります。
  • 3）会員は、積立てたポイントを他者に譲渡または移行し合算させることはできません。
(5)
ポイントの抹消
ポイント加算した商品を返品する場合、ご利用時の発行レシートとともに本カードを提示下さい。返品金額相当分のポイントを減算処理いたします。返品時に減算対象となるポイントを既にご利用されていた場合は、累計ポイントがマイナスとなりますので、あらかじめご了承下さい。
(6)
ポイント有効期限
ポイントは毎年4月1日から翌年3月31日までの1年間、貯めることができます。ポイント利用できる期間は、最長で翌々年3月31日までとなります。

第4条 本カードの紛失・盗難・破損・磁気不良等

(1)
本カードを紛失・盗難・破損した場合は、速やかにテラスモール湘南インフォメーションカウンターへお越し下さい。
(2)
本カードを紛失・盗難した場合は、会員その他第三者に損害が生じても当施設はその責任を一切負わないものとします。
(3)
本カードを紛失・盗難した場合、カードの再発行はできません。改めて、新規入会となり、それまでの累計ポイントは失効となります。
(4)
破損・磁気不良の場合に限り、新しい本カードを再発行いたします。この場合、それまでに積立てたポイントは引き続き有効とし、それまでに積立てたポイントは新しいカードに移行いたします。ただし、破損・磁気不良となった本カードをご持参いただかなかった場合は、それまでに積立てたポイントは消滅いたします。

第5条 会員情報の登録・変更・開示等

(1)
会員情報を登録しない場合は、ポイントカード会員の特典が受けられない場合がございますので予めご了承ください。
(2)
会員情報に変更があった場合は、速やかにインフォメーションカウンターにご来店いただく、または会員向けの専用サイトにて情報の変更を行ってください。なお、ご連絡、情報変更がない場合は第6条の目的が達せられない場合がございます。
(3)
利用目的の通知、開示、内容の修正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供停止等を求められる場合は、下記＜お問い合わせ先＞にてお受けいたします。

第6条 会員情報の利用目的

(1)
会員情報は次の各号を目的として利用いたします。
  • 1）会員に対し、当施設または当施設に出店する店舗より、イベント、セール、商品情報、アンケート、本カードに関する内容、お買い上げ商品のトラブル、買い上げ金額・登録ポイントの差異等のご案内・ご連絡を電話、パソコン・携帯電話へのメール、封書・ハガキ類の郵送物等にて行うことを目的として利用いたします。上記利用目的のために、当社が選定した委託先企業または当施設に出店する店舗に対して下記要領にて会員情報を提供しています。
    a)提供する個人情報の項目：名前・住所・電話番号・メールアドレス
    b)提供方法：リスト(データ)又はDMラベル(紙)の手渡し
    c)個人情報の取扱に関する契約：提供する委託先・店舗と締結しています
    なお、入会申込時に各種情報の受け取りを拒否された場合でも、重要なご案内・ご連絡に限り電話、パソコン・携帯電話へのメール、封書・ハガキ類の郵送物等にて行う場合があります。
  • 2）会員の購買動向調査、販売促進活動の効果検証、販売促進計画の策定を行うことを目的として利用いたします。
(2)
会員情報は当事務局で漏えい等がないよう厳重に管理いたします。尚、当施設は会員情報について、次の各号の場合を除き第三者に開示しないものとします。
  • 1）第1項記載の利用目的のために当施設に出店する店舗、当施設が会員情報の入力やデータ処理等を指定する委託先に対して開示が必要な場合。この場合、店舗とは個人情報の取扱いに関する契約を締結し、また委託先の選定に当たっては個人情報保護について最善の考慮をし、個人情報を含め機密保持契約を締結した上で業務委託を行い、当施設が会員情報の保護措置を講じた上で開示いたします。
  • 2）司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合。
  • 3）会員の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合。
(3)
第1項記載の利用目的達成のために、会員情報の取扱を外部に委託する場合は、当社が定める個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取扱いが行われるよう監督します。

第7条 会員資格の喪失

会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員の資格を喪失します。また同時に積立てたポイントは消滅するものとします。
(1)
本規約に違反し、当施設が会員として不適格であると判断したとき。
(2)
本規約に同意いただけないとき。
(3)
カードの最終ご利用日から１年間、カードのご利用・ポイントの登録がない場合。
(4)
天災・その他非常事態事故等やむを得ない事由により、テラスモール湘南ポイントカード事業の継続が困難となった場合。

第8条 退会

会員が本カード会員の退会をする場合は、インフォメーションカウンターにその旨を申し出るとともに、本カードを返還するものとします。なお、退会に伴い会員が退会時までに積立てたポイントは消滅するものとします。

第9条 会員規約の改廃

(1)
本規約は、会員の事前承諾なく、当施設が任意に改廃できるものとします。また、ポイントおよび規約に関する疑義がある場合は、全て当施設の判断に従っていただきます。
(2)
前項に関わらず、個人情報に関する会員規約の内容を変更する場合は、変更内容により次の各号のいずれかの時点で効力が生じるものとします。
  • 1）当施設より会員に通知または公表した時点
  • 2）当施設より会員に通知後、会員が本カードを利用した時点
(3)
天災、その他の非常事態等やむを得ない事由により、テラスモール湘南ポイントカード事業の継続が困難となった場合には、会員への事前告知なしに、本カード利用の全部もしくは一部を休止させていただく場合があります。

第10条 会員特典の改廃

会員特典は予告なく変更、または廃止する場合があります。

第11条 お問い合わせ窓口

本規約、会員特典ならびに会員情報についてのお問い合わせは、テラスモール湘南までご連絡ください。
2019年10月1日現在

お問い合わせ先

テラスモール湘南
〒251-0041 神奈川県藤沢市辻堂神台1-3-1
TEL 0466（38）1000 受付時間 10:00～21：00
（住商アーバン開発株式会社 個人情報保護管理者：常務取締役）