サービス

SERVICE

店内のご案内

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  インフォメーション

  2F：南モールエスカレーター前
  館内のご案内、ポイントカードの発行やご案内、お待ち合わせ、迷子のお呼び出し、ベビーカーの貸出し、落し物・拾得物の取扱等を行います。
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  サービスカウンター

  1F：湘南マルシェ内 集中レジ横
  湘南マルシェ内各店舗のご案内をいたします。
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  ATM

  1F
  スルガ銀行
  1F：平日10:00～23:00　土・日・祝10:00～21:00
  みずほ銀行
  1F：平日10:00～25:00　土10:00～22:00　
  日・祝10:00～21:00
  ゆうちょ銀行
  1F：平日・土10:00～23:00　日・祝10:00～21:00
  三井住友銀行
  1F：平日・土 7:00～24:00　日 7:00～21:00　
  祝 ※曜日に従う
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  AED（自動体外式除細動器）

  1・3・4F：各1か所　2F：2か所
  

  コイン式車椅子

  1・2・3・4F：北入口付近・西入口付近
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  喫煙室

  １・３・４F：各1か所
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  公衆電話

  1F：西入口付近
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  コインロッカー

  1F：南入口付近　2F：南側階段・西入口付近　4F：北入口付近
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  冷蔵ロッカー

  1F：南入口付近
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  館内FreeWi-Fi

  Wi-Fiスポットのマークがあるエリアで無料Wi-Fiをご利用いただけます。
  
  SSID（ネットワーク名）：terracemall
  
  端末のWi-Fi設定をONにして上記ネットワーク名を選択後、ログイン画面の内容に沿って、お客様のメールアドレス、
  もしくはSNSのアカウントを登録してご利用ください。
  ※接続後は時間無制限でご利用いただけますが、無通信状態が15分以上続きますと、ネットワークが切断されますのでご注意ください。